En tant que Club marocain, Notre engagement est d’agir pour garantir un tourisme responsable durable et solidaire tout en protégeant l’environnement.
Nous appliquons avec conviction notre règlement, ci-dessous les points à respecter :
- La sécurité de nos visiteurs:
Nos visiteurs doivent Respecter les règles de sécurité, et suivre les conseils, les recommandations et les décisions du guide avant, et pendant l’activité.
(Exemple un changement dû au climat qui peut toucher à la sécurité de nos visiteurs)
- Les visiteurs doivent bien lire le programme à l’avance et le respecter:
- Les horaires
- La tenue convenable et confortable
- Ce qui est inclus et n’est pas inclus
Et cela est dans l’objectif de réussir la visite sur tous les niveaux
- Les visiteurs doivent respecter l’esprit, la culture et les traditions des habitants de la région visitée (souvent réservés) donc :
- Prévoir une tenue respectable
- Eviter les cris et le son élevé de la musique.
- Eviter les critiques aux gens qui nous accueillent au cours des activités soit pour repas ou nuitée.
En cas de remarque ou réclamation c’est au guide qu’il faut s’adresser.
Respecter l’intégrité culturelle des lieux, il est interdit d’écrire sur les rochers, ou autre. « L’environnement naturel, on le préserve »
- Il est interdit de jeter ses déchets ou polluer notre environnement naturel.
- Il est interdit d’allumer du feu pour n’importe quelle raison.
- Il est interdit de fumer, consommer des boissons alcoolisées ou drogue au cours des randonnées, ou pendants nos programmes en général.
- Il est interdit de ramener un animal de compagnie.
- Chaque mineur désirant participer à nos programmes doit être accompagné par son parrain
- Le visiteur doit nous informer s’il a un problème de santé ou s’il souffre d’une maladie chronique qui peut causer un malaise lors de la pratique de l’une de nos activités proposées.
Le cas échéant nous nous désengageons de toute responsabilité en cas de problème.
- La réservation n’est validée qu’après versement de 20% du prix du pack. L’intégrité du prix est réglée soit par versement à J-5 de la date du programme ou espèce avant le début de ce dernier.
En cas d’annulation nous sommes engagés à garder 20% du prix du pack (frais de réservation).